OPSOPS

Kommunikation

Mitgliederkommunikation für Musikvereine und Blasorchester

Alle Musiker, Lehrkräfte und Eltern auf dem Laufenden zu halten ist eine der zeitaufwändigsten Aufgaben in einem Musikverein. OPS bündelt alle Ankündigungen, Umfragen und Benachrichtigungen an einem Ort — Sie schreiben einmal, wählen Ihre Empfänger, aktivieren die gewünschten Kanäle und senden, ohne zwischen E-Mail-Ketten, WhatsApp-Gruppen und Aushängen zu wechseln.

Ankündigung verfassen: Empfänger (alle, nach Rolle, Gruppe oder Kurs), Kanäle In-App, Push und E-Mail, geplanter Versand

Gezielte Ankündigungen nach Rolle oder Gruppe

Öffnen Sie den Tab „Kommunikation“, wählen Sie die Empfänger — alle, nach Rolle (Musiker, Lehrkräfte, Schüler oder Eltern), nach Gruppe, nach Kurs oder eine gespeicherte Zielgruppe — und verfassen Sie Ihre Nachricht. Vor dem Versand zeigt eine Empfängerzahl genau, wer die Ankündigung erhalten wird. Sie können den Versand auch für ein zukünftiges Datum und eine Uhrzeit planen.

Für jede Ankündigung stehen drei Zustellungskanäle zur Verfügung: In-App-Benachrichtigung (sichtbar beim Login in die Web-App), mobiler Push (an OPS Mobile auf dem iPhone) und E-Mail (mit automatischem Abmeldelink). Sie können beliebige Kombinationen von Kanälen aktivieren. Lesebestätigungen und E-Mail-Zustellstatistiken sind nach dem Versand im Tab „Gesendet“ einsehbar.

Umfragen, Vorlagen und Testnachrichten

Hängen Sie an jede Ankündigung eine Umfrage an, um Rückmeldungen von Ihren Mitgliedern zu sammeln: Einfachauswahl, Mehrfachauswahl, Ja/Nein oder Freitext. Die Antworten erscheinen in Echtzeit im Tab „Gesendet“, mit einer öffentlichen Ergebnisseite, die Sie mit Interessierten teilen können. Ein Schlussdatum ist optional.

Speichern Sie häufig verwendete Ankündigungen als Vorlagen — Proben-Erinnerungen, Konzertaufrufe und ähnliches — und laden Sie diese im Tab „Verfassen“ mit einem Klick. Die Schaltfläche „Test an mich senden“ ermöglicht eine Vorschau der Nachricht, bevor sie Ihre Mitglieder erreicht. Das Kommunikationsmodul ist im Full-Tarif enthalten.

Was das Kommunikationsmodul bietet

Gezielte Empfänger

Senden Sie an alle, an eine bestimmte Rolle (Musiker, Lehrkräfte, Schüler, Eltern), an eine Gruppe, an einen Kurs oder an eine einmal definierte und gespeicherte Zielgruppe.

In-App-Benachrichtigungen

Ankündigungen erscheinen als Benachrichtigungen für eingeloggte Mitglieder in der Web-App — oben auf jeder Seite, bis sie gelesen wurden.

Mobiler Push

Mitglieder mit OPS Mobile auf dem iPhone erhalten Push-Benachrichtigungen sofort. Keine separate App konfigurieren — das gleiche Konto funktioniert auf allen Geräten.

E-Mail mit Abmeldelink

Versenden Sie Ankündigungen per E-Mail mit automatischem Abmeldelink. Sehen Sie im Tab „Gesendet“, wie viele E-Mails zugestellt wurden und wie viele fehlgeschlagen sind.

Umfragen

Hängen Sie eine Einfach-, Mehrfachauswahl-, Ja/Nein- oder Freitext-Umfrage an jede Ankündigung. Antworten erscheinen in Echtzeit, mit einer teilbaren öffentlichen Ergebnisseite.

Geplanter Versand

Verfassen Sie jetzt und planen Sie den Versand für ein zukünftiges Datum. Speichern Sie wiederkehrende Nachrichten als Vorlagen, um bei Routinekommunikation Zeit zu sparen.

Warum Vereine OPS für die Kommunikation nutzen

  • Einmal schreiben, auf drei Kanälen senden — In-App, Push und E-Mail — mit einer einzigen Aktion
  • Genau die richtigen Empfänger ansprechen: ein Register, eine Rolle, ein Kurs oder eine eigene Gruppe
  • Umfragen erfassen Anwesenheitsintentionen, Repertoirewünsche oder beliebige Rückfragen
  • Geplante Ankündigungen senden Konzert-Erinnerungen automatisch zum richtigen Zeitpunkt
  • Lesestatistiken und E-Mail-Zustellberichte nach jedem Versand einsehbar
  • Kein separates Mailing-Tool nötig — alles bleibt in einer Plattform

Häufig gestellte Fragen

Welcher Tarif enthält das Kommunikationsmodul?

Kommunikation ist im Full-Tarif (ab 30 €/Monat für Organisationen) enthalten. Sie ist nicht im Free- oder Standard-Tarif verfügbar.

Kann ich eine Nachricht nur an ein Register oder eine Gruppe senden?

Ja. Wählen Sie im Feld „Empfänger“ die Option „Nach Gruppe“ und wählen Sie die gewünschte Gruppe. Sie können auch Zielgruppen kombinieren oder eine benutzerdefinierte Zielgruppe speichern, um sie bei mehreren Ankündigungen wiederzuverwenden.

Verschickt OPS SMS?

Nein. OPS verschickt keine SMS. Nachrichten werden per In-App-Benachrichtigung, mobilem Push an OPS-Mobile-Nutzer und per E-Mail zugestellt.

Können Eltern Ankündigungen erhalten?

Ja. Wenn das Schulmodul aktiv ist und Eltern ein Konto über das Elternportal haben, können Sie die Rolle „Eltern“ als Empfänger auswählen. Eltern erhalten Ankündigungen in ihrem Portal und als Push-Benachrichtigungen auf OPS Mobile.

Gibt es eine Vorschau vor dem Versand?

Ja. Die Schaltfläche „Test an mich senden“ sendet die Ankündigung zunächst an Sie selbst, damit Sie prüfen können, wie die Nachricht auf allen Kanälen aussieht, bevor sie Ihre Mitglieder erreicht.

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